💬 Поддержка пользователей

⚡ Ответ: ~10 мин

Оперативно ответим на любые вопросы и поможем настроить подключение

ВАШИ ОБРАЩЕНИЯ
Страница 1 из 1

Новое обращение в поддержку

Тикет #0

🟢 Поддержка на связи
В работе
... Активен
 
израсходовано в этом месяце
Срок действия
...
Лимит устройств
2 устройства
Подключение устройств iOS, Android, ПК • Ссылки и QR-коды
Все ОС ⚡
Серверы и протоколы сети Локации, статус сети и пинг узлов
7 узлов
История трафика Архив по расчетным периодам
Архив
Подопечные подписки Семья, друзья и устройства
0
ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫЙ ДРОП

🔐 Секретный Кейс

LOCKED
XS
🎁
👑 ЛЕГЕНДАРНЫЙ ДРОП

+7 ДНЕЙ

Подписка успешно продлена!

🎁

Подарить подписку

Другу в Telegram или близким

Соло

2 устройства • 150 ГБ

⚡ До 1 Гбит/с • Быстрый пинг
149 ₽
Идеально для смартфона и ноутбука: зарубежные медиа, Ultra HD видео, стриминг, мессенджеры и веб-серфинг на скорости до 1 Гбит/с.

⚡ Подключение и Настройка

Выберите операционную систему вашего устройства:

1
Установите приложение Рекомендуем Happ или Streisand из App Store:
2
Скопируйте ключ подключения Нажмите кнопку ниже для копирования вашей подписки:
3
Подключитесь в приложении Откройте Happ или Streisand ➔ нажмите «+» вверху ➔ выберите «Добавить из буфера» (или вставьте ссылку). Затем нажмите кнопку подключения!
🤝

База знаний и честные ответы

Мы создавали xs HUB для себя, своей семьи и друзей. Здесь нет скрытых условий, искусственных ограничений или навязчивой рекламы. Ниже собраны ответы на все вопросы о работе, тарифах и безопасности.

🔍
Это ваш персональный резервный узел прямого подключения через защищенный мост. Он пригодится в двух случаях:
1. Для аварийного обновления подписки: если у интернет-провайдера наблюдаются временные технические задержки на внешних линиях связи.
2. Для быстрого подключения: если вы хотите добавить в приложение одиночный ключ вместо всей подписки.

Как применить за 10 секунд:
1. Нажмите «🔑 Запасной ключ» в профиле (ключ скопируется).
2. Вставьте его в ваше приложение (Happ, Streisand, v2Ray) как отдельный сервер и подключитесь.
3. Если нужно обновить рабочие узлы — нажмите кнопку «Обновить подписку» (круговая стрелка в приложении), и приложение мгновенно скачает свежую конфигурацию!
Ключ привязан к вашей личной подписке и защищен теми же правилами.
Мы используем современный криптографический стек протоколов: VLESS-gRPC-TLS, VLESS-Reality и защищенный RU-Мост со сквозным шифрованием TLS 1.3. Трафик надежно защищен от перехвата и обеспечивает стабильное высокоскоростное сетевое соединение без сбоев и задержек.
Быстрое решение за 4 простых шага:
1. На ПК (Clash Verge / Hiddify): обязательно включите тумблер TUN Mode (Системный прокси) в боковой панели, чтобы трафик системы и всех приложений направлялся в туннель.
2. Для зарубежных сервисов: убедитесь, что выбран европейский узел (выбирайте 🇫🇮 Хельсинки или ⚡ Авто-Выбор).
3. Выберите стабильный узел: если на стандартном порту наблюдаются сетевые помехи, переключитесь на VLESS-gRPC-TLS, VLESS-RU-Bridge-gRPC или VLESS-WS-CF — они работают максимально стабильно.
4. Обновите подписку: нажмите круговую стрелку 🔄 в приложении. Если подписка не скачивается напрямую — воспользуйтесь кнопкой «🔑 Запасной ключ» во вкладке «Профиль»!
Российские сервисы требуют прямого подключения. Достаточно включить раздельное туннелирование (маршрутизацию) в 1 клик:
• В приложении HAPP (iOS / Android): выберите режим Правила (Rule) или Direct RU (Прямой доступ).
• В приложении v2RayTun (Android): Настройки ➔ Маршрутизация ➔ включите Прямой доступ для РФ и локальной сети.
• В приложении Clash Verge (ПК/Mac): выберите режим Rule (Правила).
Внешние ресурсы будут защищены шифрованием, а Яндекс, Кинопоиск, Госуслуги и банки — работать напрямую на полной скорости вашей сети!
Лимит считается только по одновременно активным подключениям с разных внешних сетей (IP). Вы можете настроить подписку хоть на 10 личных устройств (телефон, планшет, рабочий и домашний ПК, ТВ). Ограничение вступит в силу только при одновременном выходе в интернет сверх вашего лимита.
Все гаджеты на одном домашнем Wi-Fi выходят в сеть через один общий внешний IP провайдера. Для сервера это считается как 1 активное подключение!
Никаких штрафов или ограничений. Лишнее устройство просто подождет очереди, пока на одном из активных устройств не завершится сеанс.
На наших серверах настроена автоматическая фильтрация баннеров, трекеров и рекламных сетей. Трафик мультимедиа направляется по выделенным магистралям, что обеспечивает воспроизведение видео в высоком качестве (до 4K 60 FPS) без задержек и буферизации.

🛠️ Умная региональная маршрутизация: система непрерывно оптимизирует маршруты передачи данных для максимальной скорости и стабильности соединения на любых устройствах.
Да, потоковое аудио и видео работают стабильно и быстро!
Популярные медиаплатформы открываются мгновенно и передают звук и видео в максимальном качестве без буферизации.
Мы принципиально не урезаем скорость. На каждом тарифе открыт полный гигабитный порт (до 1 Гбит/с). Видео 4K 60 FPS воспроизводятся моментально без буферизации, пинг в играх минимален (от 25 мс), а файлы загружаются на пределе вашего тарифа.
Доступ приостанавливается до первого числа следующего месяца. Вы в любой момент можете досрочно продлить подписку, перейти на безлимит или открывать еженедельный Кейс с бонусами во вкладке «Бонусы», чтобы бесплатно выиграть дополнительные гигабайты!
Ни один день не сгорает! Новый оплаченный период (месяц, 3 месяца, полгода или год) точно прибавляется к текущей дате окончания вашей подписки. Продлевать можно заранее в любой удобный день.
Во вкладке «Тарифы» действуют постоянные скидки на периоды:
• 3 месяца: скидка -10%
• 6 месяцев: скидка -20%
• 1 год: скидка -30% (выгода до нескольких тысяч рублей).
Скидки суммируются с бонусами колеса фортуны и промокодами!
Мы принимаем любые банковские карты РФ (МИР, Visa, Mastercard), СБП (Система быстрых платежей), Telegram Stars, криптовалюту, а также прямые переводы по реквизитам.
Строгая политика No-Logs. Мы принципиально не сохраняем журналы сетевой активности. Весь транзитный трафик обрабатывается в оперативной памяти без записи на диск. Никто — ни провайдер, ни мы — не видит, какие сайты вы посещаете. Ваша конфиденциальность абсолютна.
Да, полностью безопасно. Банковские приложения используют собственное криптографическое шифрование TLS поверх нашего VLESS-туннеля. Перехватить данные карт или пароли технически невозможно.
Каждый пользователь с активной подпиской может бесплатно открывать кейс раз в 7 дней во вкладке «Бонусы»!

Какие призы выпадают из кейса:
• ⚡ Трафик: +10 ГБ, +20 ГБ или +35 ГБ — моментально прибавляются к вашему месячному лимиту гигабайт.
• 🏷️ Скидки: -10% или -15% — действуют ровно 7 дней на продление или покупку любого тарифа.
• 🎁 Дни подписки: +1 ДЕНЬ, +2 ДНЯ или королевский 👑 ДЖЕКПОТ (+7 ДНЕЙ) — продлевают вашу активную подписку.
• 🔄 РЕСПИН: дарит бесплатную повторную попытку открыть кейс прямо сейчас без ожидания недели!
• 💨 Сектор «ПУСТО»: честный пропуск хода. Если выпал он — следующая попытка откроется ровно через 7 дней.

Выигранные дни и гигабайты остаются навсегда, а скидка сохраняется до покупки либо до открытия следующего кейса!
Во вкладке «Бонусы»:
• Делитесь своей персональной ссылкой с друзьями.
• За каждого приглашенного друга, оплатившего подписку, вы получаете +7 дней в подарок к вашей активной подписке!
🛡️

Центр Управления

🟢 Live
Helsinki-FI • 144.31.71.33
ДОХОД СЕГОДНЯ
0 ₽
За месяц: 0 ₽
👥 ПОЛЬЗОВАТЕЛИ 0
🟢 Актив: 0
🎁 Триал: 0
⏳ Истек (3д): 0
🔴 Истекшие: 0

⚡ Ресурсы VPS (Live Telemetry)

● 5 сек.
CPU 0%
RAM 0 / 0 MB
NVMe Диск 0 / 0 GB
Аптайм 0д 0ч

🌐 Трафик Ноды (Лимит Hetzner 32 ТБ)

0%
Всего: 0 ГБ Входящий: 0 ГБ Исходящий: 0 ГБ

🛠️ Статус Служб и Инбаундов

● Live (авто)
📡 Каналы, Мосты и Инбаунды (7 узлов):
Загрузка инбаундов и мостов...

📊 Аналитика Сетевого Трафика

🔄 Авто (15с)
Период:
📅 Выбрать дату:
Вид графика:
Сутки (24 часа)
0 ГБ

📡 Детализация за период

🎯 Источники Трафика & UTM

Анализ первых входов, воронка конверсии и маркетинг

🔗 Конструктор Deep Link для Маркетинга
Авто-атрибуция
https://t.me/xs_hub_bot?start=tt_video1
📈 Сводка эффективности
ТОП КАНАЛ ПО ДОХОДУ ℹ️
—
0 ₽ выручки
КОНВЕРСИЯ В ОПЛАТУ (CR) ℹ️
0%
0 оплативших
АКТИВНОСТЬ (DAU / WAU) ℹ️
0 / 0
За 24 часа / 7 дней
СЕССИЙ В TMA / БОТЕ ℹ️
0 / 0
~0 сессий / юзер

📊 Воронка & Эффективность Источников

🏷️ Конкретные рекламные кампании (Deep Link Метки)

🎟️ Промо-кампании по Каналам (TT / TG / YT)

Префиксы кодов
💳 Платежный шлюз: ЮMoney
Прямой прием на кошелек ЮMoney (карты РФ, СБП, баланс).
ВКЛ = Platega

📢 Центр рассылок и публикаций

PRO

Создавайте брендовые посты с баннером, текстом и инлайн-кнопками. Отправляйте в канал, пользователям бота или тестируйте себе с возможностью мгновенного отзыва (удаления).

0 / 4096 симв.
Быстрые направления кнопки:
👁️ Предпросмотр в Telegram В канал: xs HUB VPN
Текст сообщения появится здесь...
👉 Попробовать XS VPN

📜 История рассылок и отзыв

Здесь отображаются все недавние публикации. Вы можете в 1 клик отозвать (удалить) сообщение из канала или лички пользователей, отредактировать пост или очистить лог.

Загрузка истории...

🕹️ Управление рулеткой и турниром

⚡ Автоматические Flash-Дропы

Каждые N успешных оплат бот генерирует промокод на K активаций и шлет пуш всем юзерам.

🎟️ Создать промокод

🎰 Лог выигрышей в рулетке

Всего круток: 0
Загрузка логов...
1 / 1

📋 Активные и прошедшие промокоды

Загрузка промокодов...
1 / 1
🛡️ СТАТУС ДВИЖКА
🟢 Активен
CrowdSec v1.7.8
🚫 АКТИВНЫЕ БАНЫ
0 IP
Алертов: 0
💾 ОБЪЕМ ЛОГОВ
0.0 МБ
Авторотация: 7 дней / макс 20МБ
⚡ ДОВЕРЕННЫЕ IP
Cloudflare + Admin
Защита системных адресов

⛔ Ограничение доступа IP

🚫 Активные ограничения (Decisions)

Загрузка списка ограничений...
1 / 1

📜 Журнал безопасности CrowdSec

Загрузка журнала событий...
1 / 1

📦 Конструктор кастомных тарифов

Создание индивидуальных планов с любыми лимитами
Загрузка тарифов...